～電話自動音声案内等の導入について～

　当健康保険組合本部事務所への電話によるお問い合わせにつきまして、自動音声による案内を導入いたしました。「自動音声案内の流れ」のとおり応答メッセージに従って担当部署の番号を押していただき、担当部署にてご対応させていただきます。電話が集中したときは、つながりにくい場合がございます。
　また、あわせて電話応対の品質向上を図るため、通話を録音させていただきます。予めご了承のほどよろしくお願いいたします。